Connexion et création de compte : comment faire?
Le Centre sportif modernise sa plateforme d’inscription et de réservation avec l’arrivée de Xplor. Ce nouvel outil a été mis en place pour vous offrir une expérience plus simple, plus rapide et entièrement en ligne.
Concrètement, vos inscriptions et votre dossier sont maintenant accessibles via notre nouveau portail en ligne PerfectMind.
Avec cette nouvelle plateforme, vous pourrez :
- créer et gérer votre compte facilement
- réserver vos activités en ligne en toute autonomie
- effectuer vos paiements de façon sécurisée
- consulter vos inscriptions et vos reçus au même endroit
Pour y accéder, vous devrez soit vous connecter avec votre identifiant UQAM, soit créer un compte, selon votre statut.
Cette étape vous permettra d’accéder à vos inscriptions, de gérer votre profil et d’utiliser l’ensemble des services offerts en ligne.
Dans les sections suivantes, découvrez comment vous connecter ou créer votre compte en fonction de votre statut.
Vous êtes une personne étudiante de l’UQAM
👉 Aucune création de compte requise
Vous devez utiliser votre identifiant UQAM.
Une fenêtre « pop-up » vous enverra sur la page de connexion ou vos code MS seront demandés pour vous identifier.
Étapes :
- Accédez au portail d’inscription
- La fenêtre « pop-up » s’affiche
- Cliquez sur « Connexion UQAM »
- Connectez-vous avec vos identifiants UQAM
👉 Une fois connecté, votre accès est immédiat.
Vous êtes une personne employée de l’UQAM
👉 Aucune création de compte requise
Vous devez utiliser votre identifiant UQAM.
Une fenêtre « pop-up » vous dirigera vers la page de connexion, où vos codes MS seront demandés pour vous identifier.
Étapes :
- Accédez au portail d’inscription
- La fenêtre « pop-up » s’affiche
- Cliquez sur « Connexion UQAM »
- Connectez-vous avec vos identifiants UQAM
Si vous avez un abonnement actif :
Pour conserver votre accès, vous devez faire une demande de transfert avant le 26 avril.
Étapes à suivre :
- Créez votre compte sur la nouvelle plateforme (PerfectMind)
- Remplissez le formulaire de demande de transfert ci-dessous
- Sélectionnez « Demande de transfert d’abonnement »
❯ Demander un transfert d’abonnement
Traitement de votre demande
Une fois votre demande envoyée, celle-ci sera traitée par notre équipe. En raison d’un volume d’achalandage inhabituel, attendez un délai de 5 jours ouvrables avant de refaire une demande si vous n’avez pas reçu de confirmation de transfert de notre part.
Vous êtes une personne diplômée ou retraitée
La création de compte est requise pour accéder à la plateforme.
Vous devez créer votre compte sur le portail en ligne. Une fois votre compte créé, vous pourrez accéder aux services et vous inscrire aux activités lorsque les inscriptions seront ouvertes.
Étapes :
- Accédez au portail d’inscription
- Fermez la fenêtre « pop-up » ou cliquez sur « Poursuivre avec la connexion grand public »
- Cliquez sur « S’inscrire »
- Remplissez les informations demandées
Une fois votre inscription complétée sur la plateforme, une preuve de votre statut est nécessaire (ex. : preuve de diplomation, carte d’identité de votre employeur ou attestation d’emploi). Vous pouvez nous fournir ce document en cliquant sur ce formulaire.
Si vous avez un abonnement actif :
Votre carte continue d’être acceptée jusqu’à la fin de votre abonnement.
La création d’un compte sera nécessaire lors de votre renouvellement, ou pour la réservation d’autres activités au Centre sportif.
Vous êtes une personne externe, ou bénéficiaire d’une entente
La création de compte est requise pour accéder à la plateforme.
Vous devez créer votre compte sur le portail en ligne. Une fois votre compte créé, vous pourrez accéder aux services et vous inscrire aux activités.
Étapes :
- Accédez au portail d’inscription
- Fermez la fenêtre « pop-up » ou cliquez sur « Poursuivre avec la connexion grand public »
- Cliquez sur « S’inscrire »
- Remplissez les informations demandées
Une fois votre inscription complétée sur la plateforme, une preuve de votre statut est nécessaire (ex. : preuve de diplomation, carte d’identité de votre employeur ou attestation d’emploi). Vous pouvez nous fournir ce document en cliquant sur ce formulaire.
Si vous avez un abonnement actif :
Votre carte continue d’être acceptée jusqu’à la fin de votre abonnement.
La création d’un compte sera nécessaire lors de votre renouvellement, ou pour la réservation d’autres activités au Centre sportif.
Dates importantes :
- 31 mars au 13 avril : création de votre compte sur la nouvelle plateforme
- 7 avril : mise en ligne du nouveau site web
- 13 avril : début des inscriptions aux cours
- 26 avril : date limite de demande de transfert d’abonnement
- 27 avril : début des cours de groupe sur la nouvelle plateforme
- Date limite des demandes de remboursement : 30 mai 2026
Vous avez un abonnement en cours?
Étapes à suivre:
- Créez votre compte sur la nouvelle plateforme (PerfectMind)
- Remplissez le formulaire de demande
- Sélectionnez « Demande de transfert d’abonnement »
⏳ Traitement de votre demande
📢 Demande de remboursement
- un remboursement
- ou un crédit à votre dossier